Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования сайта log-s.com (далее — Сайт), права на который принадлежат Обществу с ограниченной ответственностью «Логистические Системы» (ООО «Логистические Системы», ОГРН 1177746414152, ИНН 7727316909, адрес: 117149, г. Москва, ул. Азовская, д. 6, корп. 3; далее — Администрация).

Используя Сайт — просматривая страницы, отправляя формы, подписываясь на рассылку — вы подтверждаете, что ознакомились с Соглашением и принимаете его. Если вы не согласны с каким-либо его условием, пожалуйста, не используйте Сайт.

1. Термины

• Сайт — совокупность страниц, размещённых по адресу log-s.com и на его поддоменах, включая все материалы и сервисы Сайта.
• Пользователь — любое лицо, получающее доступ к Сайту.
• Материалы Сайта — тексты, фотографии, иллюстрации, схемы, таблицы, видео, логотип, элементы оформления и программный код Сайта.
• Формы — интерактивные элементы Сайта, предназначенные для отправки Администрации сведений: заявка на расчёт, форма обратной связи, мини-форма чата «Логист», подписка на дайджест, отклик на вакансию.

2. Предмет Соглашения

Соглашение регулирует порядок использования Сайта и не является договором на оказание услуг. Договор на оказание транспортно-экспедиционных услуг, услуг таможенного представителя и иных услуг заключается отдельно, в письменной форме, и его условия имеют преимущество над содержанием Сайта.

Администрация предоставляет доступ к Сайту безвозмездно и «как есть». Соглашение действует с момента начала использования Сайта и до прекращения такого использования.

3. Сайт не является публичной офертой

Информация, размещённая на Сайте, — включая описания услуг, перечни направлений и маршрутов, сроки, тарифы, цены, минимальные партии, результаты расчётов таможенного калькулятора и примеры расчётов в статьях, — носит информационный характер и не является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

• Все цены и сроки на Сайте являются ориентировочными, приведены для сравнения вариантов и могут изменяться без предварительного уведомления.
• Окончательная стоимость, сроки и состав услуг определяются индивидуально — после изучения документов поставки — и фиксируются в договоре, заявке (поручении экспедитору) и счёте.
• Отсутствие на Сайте сведений о каком-либо ограничении не означает, что ограничения нет: меры тарифного и нетарифного регулирования, требования к маркировке и разрешительным документам изменяются, и их актуальный состав подтверждается на дату поставки.
• Направление Пользователем формы с Сайта является приглашением к переговорам и не влечёт для Администрации обязанности заключить договор.

4. Права на Материалы Сайта

Материалы Сайта охраняются в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации. Исключительные права на Материалы Сайта принадлежат ООО «Логистические Системы», за исключением материалов, права на которые принадлежат их правообладателям и используются Администрацией на законном основании. Обозначение «Logistic Systems», словесное обозначение «LS» и логотип используются для индивидуализации услуг Администрации и не могут использоваться третьими лицами без её письменного согласия (ст. 1229, 1474, 1484 Гражданского кодекса РФ). Подробнее — в разделе «Правовая информация».

Разрешается без отдельного согласия:

• просматривать Сайт, сохранять и распечатывать страницы для личного, некоммерческого использования;
• цитировать материалы Сайта в информационных, научных, учебных или полемических целях — в объёме, оправданном целью цитирования, с указанием автора (ООО «Логистические Системы») и обязательной активной гиперссылкой на страницу-источник (ст. 1274 Гражданского кодекса РФ);
• делиться ссылками на страницы Сайта в любых каналах.

Не допускается без письменного согласия Администрации:

• копировать, воспроизводить, переводить, переработать и размещать Материалы Сайта полностью или в существенной части на других ресурсах, в том числе с указанием источника;
• использовать Материалы Сайта, логотип и фирменный стиль в коммерческих целях, в рекламе, в коммерческих предложениях и в оформлении собственных сайтов и страниц;
• создавать копии Сайта или его разделов, в том числе автоматизированное извлечение данных (парсинг, скрейпинг, систематическое копирование) и создание на их основе баз данных;
• удалять или изменять указания на правообладателя, подписи под фотографиями и иные сведения об авторстве;
• использовать обозначения, сходные с «Logistic Systems», «LS» и логотипом до степени смешения, в том числе в доменных именах, названиях компаний и рекламных объявлениях.

Запросы на использование материалов направляйте на info@log-s.com. Фотографии сотрудников, сканы отзывов и иные материалы, содержащие сведения о людях, не подлежат использованию третьими лицами ни в каком объёме.

5. Правила использования форм

Отправляя форму на Сайте, Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что:

• указанные им сведения являются достоверными и актуальными;
• он указывает свои собственные данные либо данные, которые он вправе передать Администрации;
• вводить персональные данные третьих лиц — имя, телефон, e-mail коллеги, родственника, сотрудника или контрагента — без их согласия не допускается. Если Пользователь указывает данные другого человека, он подтверждает, что получил его согласие на передачу этих данных Администрации и на связь с ним по указанным контактам, и несёт ответственность за соблюдение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
• отметка в поле согласия является добровольным и осознанным действием; согласие оформляется отдельно от иных документов (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ), а факт его получения фиксируется Администрацией;
• на подписку на рассылку даётся отдельное согласие (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»), и от рассылки можно отказаться в любой момент по ссылке в письме;
• не допускается отправка через формы Сайта оскорбительных сообщений, спама, рекламных рассылок, вредоносного кода, а также сведений, распространение которых запрещено законом;
• не допускается автоматизированная массовая отправка форм и любые действия, создающие чрезмерную нагрузку на Сайт либо направленные на нарушение его работы.

Состав собираемых данных, цели и сроки обработки описаны в Политике обработки персональных данных и в текстах согласий: на обработку данных, на рассылку, для соискателей. Отозвать согласие или направить запрос по своим данным можно в порядке, описанном на странице «Отзыв согласия». Использование файлов cookie описано в Политике использования cookie.

Администрация вправе не рассматривать обращение и прекратить переписку, если форма заполнена с нарушением настоящего раздела.

6. Ограничение ответственности

Материалы Сайта носят справочный характер. Пользователь принимает решения на основании материалов Сайта самостоятельно и на свой риск.

• Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате самостоятельного использования Пользователем справочных материалов Сайта, в том числе результатов расчётов калькулятора, ориентировочных сроков и тарифов, сведений о ставках платежей, классификации товаров по ТН ВЭД и требованиях к документам, без подтверждения этих сведений специалистом Администрации применительно к конкретной поставке.
• Ответственность Администрации по фактически оказанным услугам определяется договором и законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» и Таможенным кодексом ЕАЭС, а не настоящим Соглашением.
• Администрация стремится обеспечить бесперебойную работу Сайта, но не гарантирует его непрерывную доступность и отсутствие технических ошибок. Сайт и его сервисы предоставляются «как есть».
• Администрация не отвечает за содержание сторонних ресурсов, на которые ведут ссылки с Сайта, в том числе за содержание сайтов государственных органов и справочных систем.
• Администрация не отвечает за последствия доступа третьих лиц к устройству или почтовому ящику Пользователя, а также за искажение сведений, произошедшее на стороне Пользователя или его оператора связи.
• Ничто в настоящем разделе не ограничивает права Пользователя — потребителя, установленные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», и права субъекта персональных данных, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

7. Применимое право и порядок разрешения споров

К Соглашению и к отношениям, возникающим в связи с использованием Сайта, применяется право Российской Федерации независимо от места нахождения Пользователя.

Споры разрешаются путём переговоров. Досудебный (претензионный) порядок обязателен: претензия направляется в письменной форме на info@log-s.com либо по адресу 117149, г. Москва, ул. Азовская, д. 6, корп. 3 и рассматривается в сроки, указанные в разделе «Обращения, претензии и сроки рассмотрения» страницы «Правовая информация» (по общему правилу — 30 дней; по договору транспортной экспедиции — 30 дней со дня получения претензии в силу ст. 12 Федерального закона № 87-ФЗ; по перевозке груза — 30 дней в силу ст. 797 Гражданского кодекса РФ).

При невозможности урегулирования спор передаётся в суд по месту нахождения ООО «Логистические Системы» — в Арбитражный суд города Москвы, если спор подведомственен арбитражному суду. Споры с участием Пользователя-потребителя рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей, — в том числе по выбору потребителя (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если договор между Пользователем и Администрацией содержит иной порядок разрешения споров, применяются условия договора.

8. Изменение Соглашения

Администрация вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если в тексте не указан иной срок. Дата и номер действующей редакции указаны в начале и в конце документа — рекомендуем проверять их при существенном использовании Сайта. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции означает согласие с ней. Ранее полученные согласия на обработку персональных данных настоящим Соглашением не изменяются: их условия определяются текстами соответствующих согласий.

9. Контакты

ООО «Логистические Системы», 117149, г. Москва, ул. Азовская, д. 6, корп. 3.
Телефон для юридических лиц: +7 (499) 11-002-11 (круглосуточно). Телефон для физических лиц: +7 (499) 11-093-79.
Электронная почта: info@log-s.com. Полные реквизиты — на странице «Правовая информация», контактные данные и схема проезда — на странице «Контакты».